Integritetspolicy för Wallenius Hundar

Senast uppdaterad: 2026-07-08
Wallenius Hundar värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller bokar våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig
Wallenius Hundar (org.nr 930105-5266) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
E-post: info@walleniushundar.se

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster, hantera bokningar och uppfylla våra skyldigheter.
Exempel på uppgifter som kan behandlas:
Namn
E-postadress
Telefonnummer
Fakturerings- och kontaktuppgifter
Boknings- och orderhistorik
Betalningsinformation (hanteras av vår betalningsleverantör)
Hundens namn samt uppgifter som du lämnar om hunden, exempelvis ras, ålder, träningsbakgrund eller särskilda behov
IP-adress och teknisk information kopplad till användning av webbplatsen

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
hantera bokningar och köp,
administrera och genomföra kurser, privatlektioner och andra tjänster,
kommunicera med dig före, under och efter bokad tjänst,
hantera betalningar och fakturering,
besvara frågor som skickas via kontaktformulär eller e-post,
skydda webbplatsen mot obehörig användning,
uppfylla skyldigheter enligt lag, exempelvis bokföringsregler.
Den rättsliga grunden för behandlingen är normalt:
Avtal – när vi behöver behandla uppgifter för att kunna leverera en bokad tjänst.
Rättslig skyldighet – exempelvis vid bokföring.
Berättigat intresse – exempelvis för säkerhet och administration av verksamheten.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för.
Kund- och bokningsuppgifter sparas normalt i upp till två år efter senaste avslutade tjänst.
Bokföringsunderlag, exempelvis fakturor och betalningsuppgifter, sparas i sju år enligt bokföringslagen.
Uppgifter som skickas via kontaktformulär sparas så länge det behövs för att hantera ditt ärende.
Tekniska uppgifter och säkerhetsloggar sparas endast under den tid som behövs för säkerhet och drift av webbplatsen.

5. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
För att kunna driva verksamheten använder vi externa leverantörer som kan behandla personuppgifter för vår räkning.
Dessa leverantörer är:
Inleed – webbhotell och teknisk drift av webbplatsen.
WooCommerce – hantering av bokningar, beställningar och kunduppgifter.
WooPayments (Stripe) – säker betalningshantering.
WPForms – hantering av uppgifter som skickas via kontaktformulär.
Jetpack – säkerhet, prestanda och vissa webbplatsfunktioner.
Limit Login Attempts Reloaded – skydd mot obehöriga inloggningsförsök.
Vi kan även lämna ut uppgifter om vi är skyldiga enligt lag eller myndighetsbeslut.

6. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att webbplatsens funktioner ska fungera korrekt, exempelvis hantering av varukorg, bokningar, betalningar, säkerhet och användarinställningar.
Vi använder cookies och liknande tekniker från bland annat WordPress, WooCommerce, WooPayments/Stripe, Jetpack och säkerhetsfunktioner för att möjliggöra dessa funktioner.
Vi använder Complianz för att hantera samtycke till cookies. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna på webbplatsen.
Du kan även blockera cookies genom inställningar i din webbläsare, men vissa delar av webbplatsen kan då fungera begränsat.

7. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig,
begära rättelse av felaktiga uppgifter,
begära radering av dina personuppgifter när det är möjligt,
begära begränsning av behandlingen,
invända mot viss behandling,
få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet),
lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina uppgifter hanteras felaktigt.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.

8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Webbplatsen använder krypterad anslutning (SSL). Vi använder även säkerhetsfunktioner för att minska risken för obehörig åtkomst.
Endast personer som behöver tillgång till uppgifterna för att administrera verksamheten har åtkomst till dem.

9. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om vi förändrar våra tjänster eller börjar använda nya system.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på:
www.walleniushundar.se