Sammanfattning av allmänna villkor
För fullständiga villkor, vänligen scrolla ner på sidan.
Bokning & betalning
Bokning sker via hemsidan och är bindande när du fått bekräftelse. Betalning sker direkt vid bokning eller via faktura (normalt 10 dagars betalningstid).
Avbokning & ombokning
Fri avbokning: Upp till 14 dagar före kursstart – full återbetalning.
7–14 dagar före kursstart: 50 % återbetalning.
Mindre än 7 dagar före kursstart: Ingen återbetalning.
Ombokning: Möjlig en gång per bokning fram till 7 dagar före kursstart, i mån av plats.
Platsöverlåtelse: Deltagaren får överlåta sin plats till någon annan utan extra kostnad.
Ångerrätt enligt lag
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Om tjänsten påbörjas under ångerfristen efter ditt samtycke, kan du bli betalningsskyldig för den del som redan utförts. Länk till sida för att ångra ditt köp.
Deltagarens ansvar
Hunden ska vara frisk, försäkrad och vaccinerad. Du ansvarar själv för din hunds beteende och eventuella skador den orsakar.
Inställda tillfällen
Vi kan ställa in vid t.ex. sjukdom eller för få deltagare. Du erbjuds då i första hand ett ersättningstillfälle eller full återbetalning.
Personuppgifter
Vi följer GDPR – se vår [integritetspolicy] för detaljer.
Försenad betalning
Påminnelseavgift 60 kr. Dröjsmålsränta 10% från förfallodatum.
Fullständiga villkor
Gäller från: 2026-07-08
1. Allmänt
Dessa villkor gäller vid bokning av kurser och tjänster hos Wallenius Hundar (org.nr 930105-5266). Genom att genomföra en bokning accepterar du dessa villkor.
2. Bokning och betalning
Bokning är bindande när en bokningsbekräftelse har skickats till den e-postadress som angivits vid bokningen.
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds vid bokning eller enligt faktura. Fakturor ska vara betalda senast på förfallodagen.
3. Avbokning och ombokning
Vid avbokning gäller följande:
Senast 14 dagar före kursstart: full återbetalning.
7–14 dagar före kursstart: 50% återbetalning.
Mindre än 7 dagar före kursstart: ingen återbetalning.
Ombokning kan göras en gång per bokning senast 7 dagar före kursstart och gäller i mån av plats.
Du får överlåta din kursplats till en annan deltagare utan extra kostnad. Meddela Wallenius Hundar i god tid före kursstart.
Om du väljer att avbryta en påbörjad kurs sker ingen återbetalning.
4. Missade kurstillfällen
Kurserna består av ett sammanhängande upplägg med ett begränsat antal deltagare.
Om deltagaren uteblir från ett eller flera kurstillfällen lämnas ingen återbetalning, prisavdrag eller ersättningslektion.
5. Ångerrätt
Om bokningen omfattas av bestämmelserna om ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller dessa bestämmelser. För information om hur du utövar eventuell ångerrätt och för att skicka in en begäran om att ångra ditt köp, besök sidan Ångra köp.
6. Inställd kurs
Wallenius Hundar förbehåller sig rätten att ställa in eller flytta en kurs vid exempelvis sjukdom, för få deltagare eller andra oförutsedda händelser.
Vid inställd kurs erbjuds i första hand ett nytt kurstillfälle. Om detta inte är möjligt återbetalas den del av kursavgiften som avser inställda tillfällen.
7. Deltagarens ansvar
Hunden ska vara frisk och inte visa symptom på smittsam sjukdom eller parasiter.
Vaccination ska följa gällande rekommendationer.
Löptikar är välkomna men ska bära tikskydd under inomhuskurser.
Deltagaren ansvarar för sin hund under hela kursen och ansvarar för de skador hunden orsakar enligt gällande lagstiftning.
Wallenius Hundar har rätt att avvisa ekipage som uppträder på ett sätt som innebär en säkerhetsrisk eller inte följer instruktörens anvisningar. I sådana fall sker ingen återbetalning.
8. Ansvar
Deltagande sker på egen risk. Wallenius Hundar ansvarar inte för personskador, sjukdom eller skador på hund eller utrustning som inte orsakats genom vårdslöshet från företagets sida. Hunden ska vara försäkrad av ägaren.
9. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas endast för att administrera bokningar, genomföra kurser och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Mer information finns i vår integritetspolicy.
10. Försenad betalning
Vid försenad betalning debiteras påminnelseavgift enligt lag.
Dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen från förfallodagen.
Obetalda fordringar kan överlämnas till inkasso.
11. Tvist
Tvister ska i första hand lösas genom dialog.
Om en överenskommelse inte kan nås kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Svensk lag tillämpas.